你淘我派,歡迎光臨淘派集運!
服務熱線: 00852 31115688 / 31115689 (9:00~18:00)
您好,如您已是会员请   登录   注册 

快件追踪

费标准



普貨集運收費及付款方式(不包含大型货物,大型货物運費請諮詢我們客服人員,时效:2-4 工作天

  • 大型货物运送必须在楼下交收不派送上楼!


免责申明:

1.食物和易碎品類不能集运,如有此類物品集运中發生的任何情況,我公司不承擔責任。

2.家私和电器需要做好包装保护处理,集运中途难免有所碰撞的情况,货物到达后出现货物损坏情况我公司不承担责任,请客户谨慎集运,客户在需要时可联系客服安排木架加固,电视机需要屏幕正面封木板保护。(收取木架费用



(二)正常派送地区:(只限於前往各工商業區,时效:2-4工作天

          注意:如收货地址没有直达电梯或货物无法装入电梯需楼下交货,请知悉谢谢!

港島區: 西環、坚利地城、西营盘上環、中環、金鐘、灣仔、銅鑼灣、天后、炮台山、北角、鰂魚涌太古、西湾河、筲箕湾柴灣. 即所有香港岛东区 湾仔区,中西区的工商区为非偏远区。

九龍區: 荔枝角、長沙灣深水埗太子、旺角、油麻地、佐敦、大角咀、

         九龙塘、乐富、黄大仙、钻石山、彩虹九龍灣、牛头角官塘、蓝田、油塘、

         何文田、九龙城、新蒲崗、土瓜灣、紅磡、尖东尖沙咀、即所有九龙的工商区为非偏远区。

新界區: 青衣葵涌、葵兴荃灣


(三)偏遠地區 :加收RMB 20元/票(时效:2-4工作天

           注意:所有偏远区需楼下交货,请知悉谢谢!

1、香港島:數碼港 、香港仔、黃竹坑、石澳小西湾

2、新  界:西貢、調景嶺、馬鞍山、飛鵝山、將軍澳、沙田、大埔、汀九、小榄、大榄、深井、屯門、元朗、天水圍、锦绣花园、落马洲、半山区沙头角、上水、粉嶺、康乐园、小瀝源、大围、火炭

 

(四)非工商区域:加收RMB 20元/票(时效:2-4工作天

          注意:所有住宅/私宅/唐楼 都在楼下交货,请知悉谢谢!

非特別偏遠區的住宅、酒店、賓館,學校及其宿舍(大學、中學、小學、幼稚園、圖書館、學生宿舍)、公營機構(醫院、社區中心、警署、水務署、科学馆等)、其他(電視廣播城 電訊盈科機樓),政府部门、卫生署、医管局、医院、消防局、警察局、机电工程署、海事处等


 

(五)特别偏远区

(發貨前請務必同我們客服人員確認後才能申请,如未確認到港后產生的額外費用自理,时效:10-15工作天):

加收RMB 100元/票:薄扶林、摩星岭道、沙湾径、南湾、舂坎角、大尾篤、山頂,大潭、清水灣深水湾、偏远地区的屋村

加收RMB 150元/票:海洋公园、柯士甸道西一号环球贸易广场、.

加收RMB 300元/票:離島区的赤腊角國際機場迪士尼愉景灣

                                   其他离岛区不派!

(六) 不派送區域:

離島地区( 包括大嶼山的梅窝、贝澳、长沙、塘福、石壁、昂坪、大澳、長洲、坪洲、塔門州、南丫島、蒲臺島、果洲、索罟群島、吉澳洲、龍鼓洲等等 )

東涌 、马灣柏麗灣浅水湾赤柱鸭脷洲

邮政信箱、中央信箱、银行信箱、地盘件(地盘件EMS也不派送)

 

(七) 香港入仓附加费: 香港入仓附加费是在派送费的基础上附加,入仓件的定义是: 

             (A)需要入仓纸、入仓号、装箱单、发票等入仓文件。

(B)有发生登记费、停车场费等费用

(C)需要排队等候。

(D收件方是物流公司的空运仓或海运仓。

以上四种情况只要符合一种或多种均属于入仓件。

 

1、私人仓(包括空运仓或海运仓):

(1)除码头及机场仓之外的一切仓库。(包2小时等侯)

(2)RMB 200元/票,不包杂费,超时每小时按$100元计算(视出入场时间定)

(3)私人仓的杂费不固定,将会发生30-800元不等,所有私仓的停车场费及登记费均检具单证将实报实销。

 

2、机场仓及相关仓库:

(1)机场仓包括:赤腊角机场客运大楼、机场空运中心、赤腊角机场超级一号货站速递中心、元朗石湖围路50号(康宏仓) (包2小时等侯) 

(2)RMB 500元/票包杂费,超时每小时按$100元计算(视出入场时间定)

 

3、码头仓及相关仓库:

(1)葵涌现代货柜码头一期或二期、葵涌三号码头A座或B座、葵涌四号码头、黄和物流中心、屯门内河码头、九龙湾大业街三湘货运中心、王氏港建、3号码头近铁等(包3小时等侯)

(2)RMB 550元/票包杂费,超时每小时按$100元计算(视出入场时间定)



(八) 保险服务:

       (1)未购买保险赔偿遗失单件货物运费3倍。(不保货损)

       (2)收取申報價值的1%的保险费,賠償遺失單件貨物運費的5倍(不保货损)

       (3)收取申報價值的3%的保险费,賠償遺失貨物申报货值全额。(不保货损)

         注意:1.货损为包装不完善造成,因此不在保障范围内,请做好货物的包装和保护,需要时可以联系客服安排木架                            的加固(收取木架费用)。

                   2.如有遗失货物的情况,请把收到货物包装袋子等保留并拍照,第一时间与我们客服联系,在签收货物超过                            48小时候联系的遗失属无效申请。


特别声明:由本公司直接原因导致的货物丢失(通关查车被扣除外),最高赔偿金额为1000元且不超过货值,请客户避免高价值货物的集运。


(九) 集運卷:

       (1)集运卷是我公司发行,赠送给用户的优惠券。

       (2)集运卷只能再申请集运的时候用户自行勾选使用,可抵扣相应金额 。

       (3)集运卷无特殊说明有效期固定30天,既赠送的集运卷需要在30天内使用。

       (4)集运卷过期后不补发,不能与积分同时使用,最终解释权归我公司所有。


(十) 入库、上架时间说明:

     由于快遞公司的派送時間不一緻,每天貨物的數量也不同,所以可能會入庫、上架時間的延遲,

我公司當天收到的貨物会在24小時内更新資料(每周六和节日除外深圳仓库每周六休息,不收货。


(十一)深圳仓库取货或退件收费标准:


            1.按照2元/KG(计费重)人民币收取操作服务费;

            2.单次取货最低收取10元,不到10元按照10元收取。

            3.快递费用需要另外支付。


特别注意:

1.食物和易碎品類不能集运,如有此類物品集运中發生的任何情況,我們不承擔責任。

2.大型家私和电器类集运中途出现任何问题我公司不承担责任,如选择集运请做好包装保护,需要时可联系客服安排木架加固,电视机需要屏幕正面封正片木板保护。(收取木架费用

3.最高赔偿金额为1千元且不超过货值,请客户避免高价值货物的集运。

4.貨物通關如遇關口查車,因查車非淘派可控制的因素,我公司不承擔由查車導致延誤的責任。

  • 5.所有貨件我們會以實際重量跟體積重量作比較, 以較重者去計算運費。體積重量是一種反映包裹密度的計算方式。
  • 體積重量(KG) = 長度(L) (cm) X 寬度(W) (cm) X 高度(H) (cm) / 6000

  • 貨品合併後,每單不足一公斤的部分会以一公斤計算。
  • 重量計算單位為公斤(KG),每張運單入庫重量最少為0.5KG(不足0.5KG亦當0.5KG算)
  • 淘派網物流中心提供二十日免費存倉,逾期每件每日貨物收取每天RMB 1/KG 存倉費
  • 貨件必須在到達淘派仓库六十日內寄出,否則一律當作廢件論,由本公司自行處理,擁有者不得異議。
  • 貨件在淘派網物流中心一經簽收,如对数据有疑问需重新测量、拍照每件收取10元人民幣手續費,運費另计,運費以當日客服報價為準。
  • 非工商區的偏远費並不享有任何優惠。
  • 如對運費有任何爭議,本公司保留最終裁決權。